Väčšina seniorov túži žiť doma, v známom a bezpečnom prostredí. Na tento účel slúži obecná opatrovateľská služba.
- Opatrovateľská služba je terénna pomoc v bežnom živote, najmä v domácnosti.
- Kto chce, aby mu obec prispievala, musí byť odkázaný na pomoc inej osoby pri sebaobsluhe, starostlivosti o domácnosť a základných sociálnych aktivitách.
- Najnižšej miere odkázanosti zodpovedá pomoc v rozsahu dvoch hodín denne.
Opatrovateľka pomôže pri hygiene, obliekaní, navarí alebo donesie obed z miestnej jedálne, poupratuje. Keď treba, nakŕmi aj vymení plienku. Porozpráva sa, robí spoločnosť.
Ideálne riešenie naráža na mnohé praktické problémy.
Len tretina obcí
Opatrovateľská služba podľa viacerých zdrojov vedie rebríček nedostatkových druhov pomoci.
„Na Slovensku ju poskytuje len asi tretina obcí,“ tvrdí Božena Bušová z Asociácie poskytovateľov sociálnych služieb.
Typická terénna pomoc stojí v úzadí. Mnohé, najmä malé obce ju obmedzujú na donášku obeda. A prípady, keď opatrovateľka slúži aj večer, v noci alebo cez víkend, sú ojedinelé.
„Senior potrebuje k svojmu plnohodnotnému životu starostlivosť aj po 16.00,“ hovorí vysokoškolská učiteľka Petronela Šebestová, ktorá roky pracovala v tejto oblasti.
Nedostatok obecných opatrovateliek môžu kompenzovať neziskové organizácie. Problém je, že samospráva zväčša neprispieva na ich služby. Klient by si musel zaplatiť celú starostlivosť.
Rozhodnutie o odkázanosti
Nárok na dotovanú opatrovateľskú službu si vyžaduje odkázanosť na tento druh pomoci. Obec najprv posúdi zdravotný stav a sociálne prostredie žiadateľa, potom vydá rozhodnutie o odkázanosti.
Rozsah pomoci sa určuje v hodinách alebo podľa jednotlivých úkonov.